آخر تحديث: مارس 2026
1. عام
تحترم يترون للتمويل (فيما يلي: "الشركة") خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني (فيما يلي: "الموقع"). تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحفظنا للمعلومات الشخصية لمستخدمي الموقع، وفقًا لأحكام قانون حماية الخصوصية لعام 1981.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات تُقدَّم بشكل نشط: الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وأي معلومات إضافية تقدمونها في نموذج الاتصال أو في التواصل المباشر معنا.
- معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، أوقات الزيارة ومصدر الإحالة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات cookie لتحسين تجربة التصفح والتحليل الإحصائي والتسويق.
3. كيف نستخدم المعلومات
تُستخدم المعلومات المجمّعة للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات والرد على استفسارات العملاء
- ملاءمة عروض التأمين والتمويل
- إرسال تحديثات تسويقية ومعلومات مهنية (بموافقتكم)
- تحسين الموقع وخدمات الشركة
- تحليل إحصائي لاستخدام الموقع
- الامتثال لمتطلبات القانون والتنظيم
4. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض متعددة:
- ملفات تعريف ارتباط ضرورية: مطلوبة لعمل الموقع بشكل سليم.
- ملفات تعريف ارتباط تحليلية: Google Analytics لتحليل أنماط استخدام الموقع.
- ملفات تعريف ارتباط تسويقية: Meta Pixel وGoogle Ads لتتبع الحملات التسويقية.
يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربة التصفح.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد تتم مشاركة المعلومات في الحالات التالية فقط:
- شركات التأمين: للحصول على عروض أسعار وملاءمة وثائق التأمين (بموافقتكم).
- مزودو الخدمات: مزودو خدمات تقنية يعملون نيابةً عنا (استضافة الموقع، تحليل البيانات).
- متطلبات قانونية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر محكمة.
6. أمن المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية متقدمة لحماية معلوماتكم الشخصية، بما في ذلك التشفير، وتقييد الوصول للمصرح لهم فقط، واستخدام بروتوكولات الأمان (SSL/TLS). ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان مطلق للمعلومات عبر الإنترنت.
7. حفظ المعلومات
يتم حفظ المعلومات الشخصية طالما كانت مطلوبة للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما يقتضيه القانون. يتم حفظ تفاصيل الاستفسارات لمدة 7 سنوات على الأقل وفقًا للمتطلبات التنظيمية في مجال التأمين.
8. حقوق المستخدم
وفقًا لقانون حماية الخصوصية، تتمتعون بالحقوق التالية:
- الحق في الاطلاع على معلوماتكم الشخصية المحفوظة لدينا
- الحق في طلب تصحيح معلومات خاطئة
- الحق في طلب حذف المعلومات (وفقًا لمتطلبات القانون)
- الحق في الاعتراض على استخدام المعلومات لأغراض تسويقية
- الحق في إلغاء الموافقة على تلقي رسائل تسويقية في أي وقت
9. تغييرات في السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات الجوهرية على الموقع وتدخل حيز التنفيذ عند نشرها.
10. الاتصال بشأن الخصوصية
لأي سؤال أو طلب أو شكوى تتعلق بالخصوصية والمعلومات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: service@insuranceil.co.il
- الهاتف: 04-3005030
- العنوان: شارع الهستدروت 251، حيفا