תנאי שימוש

עדכון אחרון: יולי 2026

1. הגדרות ותחולה

תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") חלים על השימוש באתר האינטרנט של יתרון פיננסים (להלן: "האתר" ו"החברה" בהתאמה). גלישה באתר ו/או שימוש בשירותיו מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו מהשימוש באתר.

2. תיאור השירותים ונותני השירות

שירותי ביטוח ושיווק פנסיוני ניתנים באמצעות קינן אמסלם, בעל רישיון סוכן ביטוח מס' L-00133833 מטעם משרד האוצר — רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.

שירותי החזר מס ומימוש זכויות רפואיות ניתנים באמצעות חברת ארי-אל פתרונות מימון ח.פ 516442944.

השירותים הניתנים כוללים:

• השוואה ותיווך בביטוח חיים, בריאות, רכב, דירה ועסקים
• שיווק פנסיוני וניהול חיסכון פנסיוני (שיווק פנסיוני בלבד — אין באמור משום ייעוץ פנסיוני)
• ייעוץ משכנתאות ומחזור
• מימוש זכויות רפואיות מול ביטוח לאומי (באמצעות ארי-אל פתרונות מימון)
• הגשת בקשות להחזרי מס (באמצעות ארי-אל פתרונות מימון)

האתר מספק מידע כללי בלבד ואינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי אישי.

3. "האזור האישי" (אינשור)

"האזור האישי" הוא שירות מקוון המרכז עבור הלקוח את תיק הביטוח והפנסיה של משק הבית שלו, זמין בדפדפן וכאפליקציה להתקנה. "אינשור" הוא המותג הצרכני של פעילות סוכן הביטוח המתוארת בסעיף 2. השימוש בו כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות, ובפרט לאלה:

• הרשאה לשאיבת מידע. הצגת תיק מלא מותנית בחתימתכם על מסמך הרשאה ("נספחי ביטוח"), המאפשר לנו לפנות בשמכם למאגר "הר הביטוח" של רשות שוק ההון ולמסלקה הפנסיונית. ללא חתימה זו לא מתבצעת שאיבה. אופן השאיבה, היקפה וזכותכם לחזור בכם מההרשאה מפורטים בסעיף 4 למדיניות הפרטיות.
• אימות זהות. הכניסה מתבצעת בקוד חד-פעמי הנשלח לטלפון הרשום. אתם אחראים לשמור על הגישה למכשירכם ולא למסור את הקוד לאחר. לקוח חדש נדרש לצרף צילום תעודת זהות לצורך אימות.
• צירוף בני משפחה. בצירוף בן/בת זוג או ילד אתם מצהירים כי אתם רשאים למסור את פרטיהם. בגיר (מעל גיל 18) לעולם אינו מאומת על ידיכם — נשלח אליו קישור אישי והוא מזדהה בעצמו.
• דיוק המידע ומגבלותיו. המידע המוצג מגיע ממקורות חיצוניים וממערכות הסוכנות, ומשקף את מצבם במועד העדכון האחרון המוצג לצדו. ייתכנו פערים, עיכובי עדכון או רשומות חסרות. אין להסתמך על התצוגה בלבד לצורך החלטה — המקור המחייב הוא הפוליסה או המסמך שהנפיק הגוף המוסדי.
• המלצות אינן ייעוץ. המלצות והסברים המוצגים בשירות, לרבות כאלה המופקים בעיבוד אוטומטי, נועדו להיוועצות בלבד ואינם מהווים ייעוץ פנסיוני, ייעוץ ביטוחי או התחייבות. כל החלטה מתקבלת על ידיכם ובליווי בעל רישיון.
• פנייה לאיש מקצוע. בקשה לחזרה טלפונית נפתחת רק לאחר אישור מפורש שלכם על גבי המסך, ואינה מחייבת אתכם בדבר.
• עוזר חכם ושירותי צד ג'. בשירות פועל עוזר דיגיטלי המסביר את תוכן התיק ועונה על שאלות לגביו, ועשוי להפנות אתכם לשירותים שמפעילות חברות הביטוח שלכם (איתור רופא, מוסך הסדר, אבחון מהיר וכד'). הפניות אלה ניתנות לנוחותכם בלבד, השירותים כפופים לתנאיהן של אותן חברות, ויתרון פיננסים אינה אחראית לתוכנם או לזמינותם. תשובות העוזר הן הסבר בלבד ואינן ייעוץ.
• הפסקת שירות. אנו רשאים להשעות או להפסיק גישה במקרה של שימוש לרעה, ניסיון גישה למידע שאינו שלכם, או הפרת תנאים אלה.

4. חובות המשתמש

• להשתמש באתר בהתאם לחוק ולתנאים אלה בלבד.
• לספק מידע אמיתי ומדויק בעת מילוי טפסים או יצירת קשר.
• להימנע מהעתקה, שכפול, הפצה או שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור בכתב.
• להימנע מכל פעולה שעלולה לפגוע באתר, בשירותיו או במשתמשים אחרים.
• להימנע משימוש באתר למטרות בלתי חוקיות.

5. קניין רוחני

כל תכני האתר, לרבות טקסטים, עיצוב, לוגו, תמונות, גרפיקה, קוד מקור וסימני מסחר, הם רכושה הבלעדי של יתרון פיננסים או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון שימוש. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

6. הגבלת אחריות

• המידע באתר מוגש "כמות שהוא" (AS IS) ואינו מהווה ייעוץ מקצועי או המלצה לפעולה.
• החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהשימוש באתר או מהסתמכות על תכניו.
• החברה אינה אחראית לתוכן אתרים חיצוניים המקושרים מהאתר.
• החברה אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא הפרעות או שגיאות.
• כל החלטה כלכלית או ביטוחית צריכה להתבסס על ייעוץ מקצועי אישי ולא על מידע כללי מהאתר בלבד.

7. שירותים פיננסיים ורגולציה

יתרון פיננסים פועלת בהתאם להוראות רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. כל שירות פיננסי או ביטוחי כפוף לחוקים ולתקנות הרלוונטיים, לרבות:

• חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח), התשמ"א-1981
• חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ייעוץ, שיווק ומערכת סליקה פנסיוניים), התשס"ה-2005
• חוזרי רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון

8. שינויים בתנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה או לשימוש באתר תידון בבתי המשפט המוסמכים בחיפה בלבד.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש:

• דוא"ל: service@insuranceil.co.il
• טלפון: 04-3005030
• כתובת: שד' ההסתדרות 251, חיפה